Urgences

112

Numéro d’urgence européen.

Un accident peut survenir n’importe quand et n’importe où, même lorsque vous visitez un pays de l’Union européenne. Si vous êtes impliqué dans un accident ou que vous en êtes témoin ou si vous remarquez un incendie ou apercevez un cambriolage, vous pouvez appeler le 112 (joignable à partir d’un téléphone fixe, portable ou d’une cabine téléphonique).

15

Numéro national à privilégier pour toute urgence de santé.

Le Service d’aide médicale urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale en cas de situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (SAMI, médecine générale, transport ambulancier,…). J’appelle le 15 : 

• en cas de besoin médical urgent
• en cas de malaise
• en cas de coma
• en cas d’hémorragie
• en cas de douleur thoracique (cela peut être un infarctus et nécessite une intervention très rapide, la mort pouvant survenir rapidement)
• en cas de difficultés respiratoires (surtout si la personne est asthmatique ou cardiaque ou que cela se produit au cours d’un repas)
• quand une personne ne respire plus
• quand vous vous trouvez en présence d’un brûlé
• en cas d’intoxication
• etc.

17

Numéro national pour contacter d’urgence la Police et la Gendarmerie

J’appelle le 17 lorsque je suis en danger ou que je constate que quelqu’un est en danger :

• en cas de violences
• en cas d’agression
• en cas de vol à l’arraché
• en cas de cambriolage
• etc.

18

Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide. J’appelle le 18 en cas de :

• incendie
• fuite de gaz
• risque d’effondrement
• ensevelissement
• brûlure
• électrocution
• accident de la route
• etc.

114 (par SMS)

Numéro d’urgence national pour les personnes sourdes ou malentendantes

Toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours, peut désormais composer le « 114 », numéro gratuit, ouvert 7/7, 24h/24.

Centre anti-poison

01 40 05 48 48

Les centres antipoison sont des services médicaux situés dans des hôpitaux universitaires Français. Des médecins, pharmaciens et infirmiers assurent une assistance permanente téléphonique gratuite. Tous les appels aux centres antipoison sont enregistrés. Les dossiers médicaux sont strictement confidentiels.
Que faire en cas d’intoxication ? Ne donnez pas à boire. Ne faites pas vomir la victime. Le lait n’est pas un antipoison Appelez le centre antipoison. Si la personne ne respire pas ou n’est pas consciente, appelez le SAMU (15). N’attendez pas que les symptômes de l’intoxication apparaissent

Urgence dentaires (Pitié-Salpêtrière)

01 42 16 00 00 ou 01 42 17 60 60

L’accueil des urgences est assuré 24h sur 24, 7 jours sur 7. Dès leur arrivée les patients doivent s’adresser à l’accueil et s’inscrire. Pour cela, il leur est demandé obligatoirement de présenter une pièce d’identité. Les patients sont pris en charge dans l’ordre strict de leur arrivée, en dehors des cas prioritaires médicalement définis et affichés dans la salle d’attente qui sont :

• Femmes enceintes de plus de 6 mois
• Enfants de moins de 10 ans
• Personnes âgées de plus de 80 ans
• Traumatismes, cellulites, hémorragies

Urgence ophtalmologiques (Quinze-Vingt)

01 40 02 16 80

Appelez les urgences ophtalmologiques pour

• Anomalie de la vision soudaine : avec œil blanc et avec œil rouge
• Tache ou point fixe dans la vision
• Douleur aiguë importante permanente
• Amputation du champs visuel
• Traumatisme direct par corps étranger, projection d’un produit chimique, choc…
• Vision double de survenue brutale

Urgences pédiatriques

Contactez le 15 pour exposer la situation de votre enfant. Le médecin régulateur décidera d’enclencher les secours ou vous invitera à vous présenter sur place.
Fresnes dépend des urgences pédiatriques de l’hôpital public du Kremlin-Bicêtre.

Urgences psychiatriques

Centre Psychiatrique d’orientation et d’accueil (CPOA – GHU Paris psychiatrie et neurosciences)
1, rue Cabanis
75014 Paris

01 45 65 81 09
01 45 65 81 10

Situé dans le centre hospitalier Sainte-Anne, le CPOA accueille en consultation toute personne adolescente ou adulte, quel que soit son domicile et quelles que soient les circonstances :

• Venant d’elle-même ou accompagnée par des proches ;
• Adressée par un médecin, un hôpital général, une institution sanitaire ou conduite par des services sociaux, pompiers, agents de la force publique, etc.

Violences faites aux femmes

• Si vous fuyez votre domicile, appelez le 115 pour être hébergée.
• Numéro d’écoute (hors urgences), Violence Femmes Infos vous répond au 3919 [anonyme et gratuit (ne figure pas sur la facture) 7j/7 du lundi au vendredi de 9h à 22h ainsi que samedi et dimanche de 9h à 18h]
• Allo Enfance en danger – 119 (anonyme et gratuit 7j/7 > 24/24)

Accompagnement juridique et psychologique

Commissariat L’Haÿ-les-Roses
18 avenue Jules Gravereaux
94240 L’Haÿ-les-Roses
01 49 08 26 00 (7j/7 et 24h/24h)

CIDFF 94
Joignable en journée
06 28 13 92 86 ou 07 85 24 31 27
victimes.cidff94@gmail.com

Centre Médico-Psychologique
13 square du 19 Mars 1962
94260 Fresnes
01 46 68 28 08
du lundi au vendredi : 9h-17h

Accompagnement social et médical

Espace départemental des solidarités
9 place du 19 mars 1962
94260 Fresnes
01 49 84 09 05
du lundi au vendredi : 8h30-12h30 et 13h30-17h30

CCAS
7, square du 19 mars 1962
94260 Fresnes
01 72 04 55 70
Lundi au vendredi : 8h30-12h et 13h30-17h30

CMS > Centre Municipal de Santé
22 rue Henri Barbusse
94260 Fresnes
01 49 84 57 47
Lundi au jeudi : 8h-12h et 13h30-19h
Vendredi : 8h-12h et 13h30-18h
Samedi : 8h-12h

Aides et signalements

Voirie et gestion des déchets

Poubelle cassée, encombrants à faire enlever, chaussée déformée, éclairage public, travaux de voirie et gestion de la collecte… Le Grand-Orly Seine Bièvre, compétent, est joignable au 01 78 18 22 23

L’appli Grand-Orly RDV Déchets vous accompagne pour accéder à votre calendrier de collecte ou prendre un rendez-vous encombrants. Retrouvez également sous la carte de contacts vos calendriers avec les nouveaux jours de ramassage.

Astreinte d’urgence municipale

En cas d’anomalie ou d’urgence constatée en dehors des jours et horaires d’ouverture de la mairie, joignez le 01 49 84 56 56, et une astreinte sera déclenchée.

Animaux

Animal trouvé sur la voie publique

Tout d’abord, placez l’animal en sécurité afin d’éviter qu’il se fasse renverser par un véhicule ou qu’il cause un accident. Ensuite, conduisez-le chez le vétérinaire le plus proche afin qu’il le prenne en charge. Vous pouvez également contacter le commissariat de l’Haÿ-les-Roses (01 49 08 26 00) ou le service environnement (01 49 84 57 92 / 01 49 84 56 56) qui prendra le relais avec la SACPA (01 54 52 17 13).

Vous pouvez également vous rendre sur la plateforme Vigipets pour déclarer la situation

Plus d’infos sur la page dédiée.

Électricité